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Hilfe bei häufig gestellten Fragen
Die Bedienung von GastroSurf ist sehr einfach. Wenn Sie trotzdem einmal nicht zum gewünschten Ziel kommen sollten, helfen Ihnen diese Tipps sicher weiter.Was ist, wenn meine Suche kein Ergebnis bringt?
Wie komme ich am schnellsten zum Angebot eines mir bekannten Gastbetriebs?
Kann ich meine Suche durch mehrere Wunschkriterien verfeinern?
Wie finde ich beispielsweise alle italienischen Restaurants in einer bestimmten Region?
Wie finde ich alle Restaurants an einem bestimmten Ort?
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Was ist, wenn meine Suche kein Ergebnis bringt?
Das kann mehrere Gründe haben:Vielleicht haben Sie falsche Suchkriterien eingegeben bzw. solche, die sich gegenseitig ausschliessen - z.B. unkorrekt geschriebener Name des Betriebs (Lwöen statt Löwen) oder Ort mit falscher Postleitzahl. Überprüfen Sie Ihre Eingabe.
Vielleicht haben Sie Ihre Suche auch zu stark eingeschränkt, sei es durch einen zu engen geografischen Rahmen oder durch zu viele Wunschkriterien unter "Küche", "Infrastruktur", "Besonderes", "Hotelzimmer". Suchen Sie erneut mit einem erweiterten geografischen Bezug oder reduzieren Sie Ihre Wunschkriterien um die am wenigsten wichtigen.
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Wie komme ich am schnellsten zum Angebot eines mir bekannten Gastbetriebs?
Mit der Web-Abfrage:Geben Sie auf der HOMEPAGE unten im Suchformular "Meine Wünsche" den Namen, die Postleitzahl und den Ort des gewünschten Betriebs ein, und klicken Sie auf SUCHEN.
Auf der Ergebnisliste erscheint die Kurzinfo des Gastbetriebs. Ein Klick auf den Namen führt Sie zum Basisporträt mit Foto, Adresse, Öffnungszeiten und weiteren Angaben, inkl. SMS-Code.
Vom Basisporträt aus können Sie Tagesmenü, Spezialitäten und zusätzliche Informationen - je nach Betrieb auch dessen eigene Homepage - anklicken.
Mit der SMS-Abfrage:
Senden Sie ein SMS mit dem SMS-Code des Wunschrestaurants als Text an die Nummer 266. Sie erhalten umgehend ein SMS mit dem aktuellen Angebot dieses Gastbetriebs zurück.
Mit der Abfrage via CallCenter:
Rufen Sie unter 031 330 88 88 das CallCenter von GastroSurf an und geben Sie der Mitarbeiterin Ihren Wunsch bekannt. Sie erhalten sofort die gewünschte Auskunft und können sich auch gleich einen Tisch reservieren lassen. Die erfolgte Reservation wird Ihnen per SMS bestätigt.
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Kann ich meine Suche durch mehrere Wunschkriterien verfeinern?
Ja. Mit den Dropdown-Menus "Grossregion" und eventuell "Unterregion 1" / Unterregion 2" können Sie Ihre Wunschregion wählen. Oder Sie können im entsprechenden Feld einen bestimmten Ort eingeben. In den Fenstern "Küche", "Infrastruktur", "Besonderes" markieren Sie Ihre verschiedenen Wunschkriterien. Bei Bedarf aktivieren Sie auch das Kästchen "Hotelzimmer". Klicken Sie zuletzt auf SUCHEN.Auf der Ergebnisliste erscheint die Kurzinfo aller Gastbetriebe, die in der ausgewählten Region oder am gewünschten Ort Ihren Kriterien entsprechen. Ein Klick auf den Namen eines Betriebs führt Sie zu dessen Basisporträt mit Foto, Adresse, Öffnungszeiten und weiteren Angaben, inkl. SMS-Code.
Wenn Sie keine Region und keinen Ort definieren, erscheint auf der Ergebnisliste die Kurzinfo aller Gastbetriebe auf GastroSurf, die Ihren Kriterien entsprechen.
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Wie finde ich beispielsweise alle italienischen Restaurants in einer bestimmten Region?
Wählen Sie mit den Dropdown-Menus "Grossregion" und eventuell "Unterregion 1" / "Unterregion 2" die gewünschte Region. Klicken Sie im Fenster "Küche" auf "Italienisch". Dann klicken Sie auf SUCHEN.Auf der Ergebnisliste erscheint die Kurzinfo aller italienischen Restaurants in Ihrer Wunschregion. Ein Klick auf den Namen eines Betriebs führt Sie zu dessen Basisporträt mit Foto, Adresse, Öffnungszeiten und weiteren Angaben, inkl. SMS-Code.
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Wie finde ich alle Restaurants an einem bestimmten Ort?
Geben Sie auf der HOMEPAGE unten im Suchformular "Meine Wünsche" die Postleitzahl oder den gewünschten Ort ein, und klicken Sie auf SUCHEN.Auf der Ergebnisliste erscheint die Kurzinfo aller Gastbetriebe in diesem Ort. Ein Klick auf den Namen eines Betriebs führt Sie zu dessen Basisporträt mit Foto, Adresse, Öffnungszeiten und weiteren Angaben, inkl. SMS-Code.
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